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  • 引发顾客不满的30个小细节,也许你每天都在做!

    引发顾客不满的30个小细节,也许你每天都在做!

    在事无巨细的管理中,细微之处才能显示出管理的水平,只有将一般人不注意的小事做好,才能将自己的酒店与其它酒店区别开,因为所有的酒店都大同小异。下面给大家罗列...
    2018-11-13
  • 娱乐圈因为一双拖鞋,反应出酒店细节有多重要?

    娱乐圈因为一双拖鞋,反应出酒店细节有多重要?

    杭州康丽——酒店客房消费品专业供应商!人人都向往着自然生活,不被任何事物所束缚。无论是在家还是住酒店,康康善待自己的第一件事,就是换上一双舒适的拖鞋,解放双脚...
    2018-07-27
  • 消失的“汉庭”和“如家”?

    消失的“汉庭”和“如家”?

    两个月前召开的华住酒店集团(HTHT.US)财报发布会上,董事长季琦对投资者说道:“我们今年前三个季度开了528家门店,中高端的占了60%。明年会再开650家以上的店,中高端...
    2018-01-04
  • 不是你的酒店不好干了,而是你的干法不行了

    不是你的酒店不好干了,而是你的干法不行了

    常常听到有人说,现在的酒店业是越来越不好做了。其实,酒店管理当中最重要的是与客人关系的维护,通过提高客人的数量、消费频次和平均房价来提高酒店营业收入。很多酒...
    2017-11-14
  • 环保的“下一个五年”,绝对不能错过酒店有偿用品!

    环保的“下一个五年”,绝对不能错过酒店有偿用品!

    今日十九大成功拉下帷幕,环保节能再次成为话题焦点。早在2008年8月1日国家就已颁发相关文件通知,建议酒店宾馆不在主动提供一次性产品,倡导低碳生活,反对资源浪费...
    2017-10-24
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