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娱乐圈因为一双拖鞋,反应出酒店细节有多重要?

杭州康丽——酒店客房消费品专业供应商!


人人都向往着自然生活,不被任何事物所束缚。

无论是在家还是住酒店,康康善待自己的第一件事,就是换上一双舒适的拖鞋,解放双脚,舒服自在。


前两天娱乐圈发生了有趣的事,两个曾经都颇有名气的明星,一个是曾与王菲齐名的歌手关淑怡,一个是老牌模特胡兵,两个八杆子打不着的人,关淑怡居然要为了胡兵退出微博,而起因,竟然是一双酒店的拖鞋。


事情要追溯到一个多月之前,胡兵曾发微博吐槽米兰某酒店的拖鞋不好。还用英文留言在其他社交网站上批评这家的拖鞋不如四季酒店的拖鞋好,而自己是这间酒店的常客,但酒店提供的服务一般!




作为一个消费者,对方的服务质量不好,吐槽本来没所谓,可是关淑怡就看不下去了,她觉得胡兵作为一个公众人物,怎么能向粉丝传递这种不好的能量呢。


所以炮轰胡兵评价这酒店拖鞋不好,是“自以为是、令人失望”。




结果胡兵的粉丝上门来炮轰关淑怡,她一气之下便退出了微博。


这一波操作令人目瞪口呆,可站在普通人的角度来看,胡兵晒出的拖鞋,确实差距不小,而作为高星酒店,在细节上若没有做到位,被顾客吐槽也是合情合理,更何况,别看拖鞋是小事,这里面可包含了不少门道。




对于不少“酒店控”来说,他们住酒店关心的除了环境、服务之外,备品也是重中之重。别以为他们只看洗护用品,酒店拖鞋有时候也是一件值得放进行李箱带走的“旅行纪念品”。


不少酒店的拖鞋样式,既能体现品牌特色,又有格调,令人爱不释手,对酒店的好感度也一路上升。


曾经就有快捷酒店的工作人员透露,一次性拖鞋成本较低,公司统一配送为1元左右,一次性防滑拖鞋成本在3元到5元左右。快捷酒店接待量大,长此以往是一笔不小的支出,肯定会选择成本较低的。

所以外出,我都会自行带上这么一款拖鞋
理由其实很简单


回过头来再看娱乐圈的这件事,虽然明星之间的骂战可以一笑置之,但是其背后指出的酒店细节问题,却值得深思。

做酒店,就像是看一座冰山,看得到的地方要做得足够好,而看不到的地方要做得更好,方能让人无法指摘。



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